文章来源:上海复为品牌策划有限公司 发布时间:2017-12-22 浏览次数:次
CIS委员会是负责CIS战略的核心机构,具有权威性和协调性,主要负责确定和协调企业推进CIS战略过程中的各项具体问题,包括CIS基础知识的普及及培训,实施对企业外部的调研,落实CIS推进过程中的运行程序,协调CIS各系统的设计开发,以及负责对CIS推进过程中各阶段工作的核对等。此外,在CIS推导过程中,负责企业内外部的协调沟通,以促进相互间的通力合作。CIS委员会在CIS策划设计时期称为CIS策划委员会,在CIS执行实施时期称为CIS执行委员会。
由于CIS委员会对CIS战略的推导的特殊地位,决定了CIS委员会要由特定的个人或部门来担任,主要由以下人员组成:
1.企业高层主管与部门负责人
CIS工程是一项自上而下发动,自下而上响应,全体员工参与的运动,它不仅需要理智的安排,更需要热情的推动。目前,在我国对CIS存在着这样一种认识上的误区:认为CIS的策划就是企业的物理层面的形象载体设计,没有必要企业的高层管理者等参与,只要最后他们点头认可就行了。实际上,外显的表象性视觉形象设计只是CIS的一小部分内容,况且表象的视觉形象本身就是企业理念的物化成果,导入CIS更重要的是理念识别和行为识别,企业的理念和行为要素恰恰主要来源于企业高层及各部门。
2.专业公司人员
尽管导入CIS是企业自身的事,但绝大多数企业的CIS策划推进需要专业公司的辅助,因为一家企业难以独立完成从调研、定位、企划到实施的全部CIS工程。CIS作为一项系统工程,其策划与实施必须有一个高水平的专业策划公司来配合。专业策划公司的CIS专家学识经验更为丰富,有深厚的理论功底和丰厚的实践经验,他们的加盟不仅可以给导入CIS的企业提供多方面系统完善的专业指导、咨询监督,同时还可以提高组织效益。而且他们作为项目的“局外人”见解往往更为客观、中肯。
CIS推进是一项复杂的工作,它需要企业高级主管的支持、部门负责人和员工的配合。CIS委员会并非是企业的专职部门,而是企业内部起协调作用的社团性机构,它往往带有准职能部门的性质,但在其实际运作中的力度和授权的范围则远比其他职能部门更大更实。企业也可以根据实际情况组建一个委员会式的CIS机构,专门负责CIS工作。按照国际通行做法,CIS机构设置方式一般有两种:
一种是团体联席型。其形式是:由企业各部门派代表和CIS专业策划公司人员组成的联席会议,人数不宜太多,一般为5至10人,委员会主任最好由企业最高决策者担任,大部分成员为兼任制性质,由某个部门的专职人员负责日常工作。另一种是部门负责型。其形式由企业现有的相关部门等派员组成联合办公室,负责CIS专案。
CIS机构的上述两种形式,无论选择哪种,都应直接归属于企业最高决策层的直接领导。并且CIS委员会的成员必须是热爱企业,对企业发展尽心尽责,并且对CIS项目充满信心的人。只有如此,才能在同一目标下为CIS献计献策,达成共识,一致努力。为此,CIS机构人员应具备以下良好的工作素质。
1.全心全意为企业着想,为企业效力。
2.自觉宣传CIS,以身作则实行CIS。
3.以CIS整体为主,具有全局观念。
4.积极思考,富于创造,尽心尽责。
5.工作热情高,富有公关能力。
6.具备一定的文化修养。
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